Desorden y potencial *****a

Compro por internet producto que figura con stock. Pasados un par de días me indican que el producto está sin stock y me dan la opción de cambiarlo por otro o la devolución de mi dinero. Opto por la devolución del dinero. Me indican que ellos por "REGLAMENTO INTERNO" hacen la devolución hasta el 10 días hábiles, es decir, dos semanas. Indico que mi pago fue inmediato y por lo tanto la devolución debe ser de la misma forma. Hacen mensión a su REGLAMENTO INTERNO y no puedo comprar lo que necesito en otra empresa porque estos señores harán uso de mi dinero por dos semanas.