Escalera en mal estado daños y perjuicios

Vuelvo a subir este reclamo complejo habitacional Víctor Vergara Flores blok J en la comuna de Quillota escalera en mal estado que hace vibrar todo mi living comedor 2 piso cada vez es peor ya no se puede vivir en paz yo pido que se haga presente un calculista para evaluación dentro de mi departamento porque soy yo la que me llevo todo este problema pido que por favor se hagan cargo y respondan no saben el daño sicologico que e tenido que pasar por esta negligencia de parte de la constructora yo hice el reclamo presencial en serviu de Quillota y en conjunto con la constructora antes mencionada dicen que esta todo normal osea para ellos es normal que se mueva todo acá. Háganse presente y denme una solución ni siquiera responden los correos.