Reclamos y resultados similares

🙁 Kupos.cl - El bus se mojo entero

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Minimo respondan

🙁 Kupos.cl - no hacen devolucion

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar por kupos, reclamé a sernac y recién se dignaron a mandar un correo que verán recién si de verdad el bus no salió y si es que me devuelven el pasaje pero todo lo que gaste para poder llegar en madrugada a tomarlo es perdida. Pero ya pasaron días y nada, ahí quedó todo.

🙁 Empresa Kupos - Viaje no relizado

No Resuelto No Resuelto Aún. Aún no tengo respuesta.

🙁 Kupos.cl - Cupones invalidos

No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa kupos no he podido conseguir ninguna respuesta, por teléfono indican que se comunicaran y no lo hacen, por Instagram lo mismo solo que la respuesta es más rápida y por correo han pasado meses sin tener respuesta, recomiendo no comprar la cuponera, ya que ante problemas no dan soluciones.

🙂 Kupos.cl - Caída de sistema y cobro de pasaje

Resuelto Resuelto: Restitución Del Dinero. Hice finalmente el reclamo vía Sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demoraría mas, así que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante.
Todo ok.

🙂 Kupos.cl - suspensión de servicio turbus iquique copiapo

Resuelto Resuelto. Gracias por la gestión ya me hicieron el reembolso

🙁 Kupos.cl - Se perdió mi equipaje

No Resuelto Sin Respuesta. Estimados hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la empresa, solicito alguna solución ya que perdí todas mis cosas, favor sus comentarios

🙁 Kupos.cl - No respuesta ni devolución de dineros

No Resuelto No Resuelto. No ha habido ninguna respuesta ni acercamiento de parte de kupos o pullmann referente a lo sucedido

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
27, Marzo 2022
Número: 885687

Kupos.cl

Pasajes no llegan ni se descargan

SEÑORES kupos.cl

PRESENTE

buenas noches... ayer como todos los sabados, compre mis pasajes en Kupos.cl origen San Javier, destino Santiago (ida y vuelta) todo marchaba con regularidad, realice el pago la pagina me indico "transaccion realizada con exito" y lo deje...hoy preparando mis cosas para viajar, quise revisar la hora del viaje y me encontre con la sorpresa que no tenia los ticket, me meti a la pagina y a la aplicacion para buscar donde poder ver mis pasajes... nunca tuve resultados, es mas ni la pagina ni la app dan la opcion de ver tus pasajes cuando los compras...llame muchas veces al +56949156683 sin tener exito, envie whatsapp, correos, mensajes a traves de la pagina y las respuestas fueron, realiza la compra con otro banco, lo cual hice y tambien me descontaron el dinero, pero nuevamente no llegaron los pasajes.volvi a intentar y desde Kupos quitaron los buses que estaban an el horario que yo necesitaba (02:25am y 02:35am para el 28 de marzo a santiago) y nunca mas me respondieron.busque en otra pagina Chilepasajes y encontre el mismo recorrido a la hora que necesitaba, compre mi pasaje y no tube ningun problema...KUPOS.CL un verdadero asco, decepcionado totalmente de su servicio. espero me devuelvan el dinero de los pasajes que nunca llegaron...

Objetivo: Obtener una solucion que debuelban mi dinero y desaparezcan como empresa... para darle lugar a otras que si tienen vocacion y respeto hacia nosotros los consumidores.

Autor: P.C.

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Publicado el Domingo, Marzo 27, 2022 - 21:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.