Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 06, Mayo 2022
  • Número: 893373

Sky Airline

Vuelo h2 536

SEÑORES sky airlines

PRESENTE


Inicio vuelo Bs aires destino Santiago Chile jamás llego e enviaron a pasajeros Mendoza. Llegaron 12:45 am y los tuvieron sentados en avión hasta 06:45 (sin alimentación)para decirles que no había vuelo y que debían quedarse en Mendoza hasta 21:30 horas en que tenían vuelo. Le entregan un papel mal hecho en donde indican un numero erróneo de vuelo H2 2 536 debiendo decir H2 536 se niegan a corregir y tratan mal a pasajeros.Envían a Hotel donde nadie sabía si tenían derecho a comer algo ya que aerolínea no informo.Pasajeros con mascotas no se les proporcionó a mascotas alimento alguno a pesar de pagar ticket aéreo.Pésima atenciónAdemás vuelo salió 22 horas de Buenos Aires Argentina sabiendo que Santiago Chile había neblina y por no devolver valor tickets y suspender vuelo ,ya que les significaría pérdidas a aerolínea llevo a todos lis pasajeros a Mendoza donde no hay vuelos y deberán esperar tido día para viajar a Santiago .Dirección de metereologia informo antes de salida de vuelo existência de neblina en Santiago.Pasarán a buscar a pasajeros 5 horas antes a hotel para llevarlos a aeropuerto donde están en 15 min y nisiquiera le han informado numero de vuelo de 21:30 horas.Cargaron combustible a avión con pasajeros arriba de el.Línea aérea pide numero de referencia en chile pero no avisan de estas situaciones a nadie.Todo mundo preocupado sin saber porque no llego a destino vuelo y línea nisiquiera tiene un numero de atención 24 horas ya que 6006002828 funciona de 8 am a 21 horas y dispone de un chat virtual que contesta lo que quiere o sea no hay soluciones.Hoy me comuniqué 6006002828 y fue lo mismo que no comunicarme ya que no dan soluciones ,ellos no hacen nada no pueden comunicarse para hotel donde alojaron pasajeros para solicitar nos brinden lis servicios a personas y mascotas o sea no hay por donde buscar soluciones.Mi abogada no llego y como pierdo cerca de 2 millones de pesos porque no llegara mi abogada el día y a la hora que debía. .En transfer bus a las mascotas quería meterlas en msletero de abajo del bus ,los conductores de empresa parador Aldo.Y mi abogada en Mendoza por la ambición de una línea aérea que prefirio subir igual a los pasajeros al vuelo sabiendo no podría aterrizar en santiago Chile y los llevo a Mendoza donde no hay vuelos y aguántate no más ya que no tienes a donde llamar para solicitar soluciones,perdí negócios,dinero,honorarios ,paso hambre mi abogada y no hay solución .Solo les dieron ahora un pequeño desayuno y quizás si habrá almuerzo y aún no saben el numero de vuelo que deben de abordar 21:30.Debería haber un organismo que controle salida aviones comerciales previo informe estado metereologico en país destino ya que el que dependa de aerolíneas permite estos tremendos abusos a los derechos de lis pasajeros.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolsen totalidad de boleto ya que no cumplió el objeto para el que se compró. Pago de indemnizacion por retraso a destino de 5 uf Por daño causado en trabajo y trámites 5300 derechos especiales de giro de fondo monetario internacional ya que con esto he perdido más de $2000.000 de pesos chilenos Yo debería hacer comprado pasaje en otra línea aerea
Autor: M.O.
Publicado el Viernes, Mayo 6, 2022 - 11:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 sky airline - Pago Transferencia SafetyPay

Resuelto Resuelto. El ninconveniente fue resuelto al día siguiente. Es posible que cuando se hacen los pagos por la pasarela de compra de esa empresa, mas la fecha contable del banco, el monto no se haya reflejado de inmediato en Sky Airlines por lo tanto sugiero siempre pagar débito o crédito. Y a Sky, bastante extraño ese metodo de pago, que incluso usa los logos bancarios que inducen a error.

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No Resuelto No Resuelto. No me compensar o no devolvieron todo

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No Resuelto No He Recibido Ningun Contacto O Respuesta.. Está pendiente la devolución del monto ya aprobado y la cuenta de SKY [email protected] sigo sin acceso. En la cuenta alternativa que pido que se haga el reembolso [email protected] el saldo de la billetera sigue en 0 (cero).

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No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de respuesta por ningún medio .
Ni comunicado de parte de Sky Airline

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No Resuelto No Resuelto. 11 de agosto viaje a Buenos Aires. Cuando llegue cuándo llegué al aeropuerto de aeroparque saliendo de migraciones no encontré mi maleta. No había ningún personal de Sky para poder preguntar qué pasó con mi maleta. Estuve en el aeropuerto más de 3 horas tratando de encontrarla. Traté de hacer el el reclamo por internet pero fue muy complicado. Llamé al call center y tampoco me pudieron dar información. Finalmente en la página me menciona que ellos tienen 15 días para responder. Por lo tanto, tuve que salir a comprar ropa, objetos personales, medicamentos, artículos de aseo ya que tenía todo en la maleta. De forma llega un correo donde dice que mi maleta llegó al día siguiente por un vuelo de LATAM y qué puedo ir a retirarla en horario de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y preguntar por personal de Sky. Me presento en el aeropuerto a las 5:20 de la tarde y no había absolutamente nadie de Sky porque no tienen oficina no tienen counter de atención nada. Otra vez taxi pagado tiempo perdido etc. Volví a llamar al call center nadie sabía nada porque mi reclamo no estaba ingresado en el sistema. Desde el aeropuerto me dicen que a las 7:00 de la tarde llega personal de otra aerolínea que comparte espacio con Sky me quedé a esperarlos y pedirles por favor que se comuniquen con personal de Sky y vean lo de mi maleta. Me vuelven a avisar que la maleta está en el aeropuerto y que tengo 2 opciones de hora 2:00 de la mañana O6:00 de la mañana. Pasaron más de 36 horas para poder recuperar mi maleta insólito que la aerolínea Sky no avise con la información correcta quiero el reembolso de todos los gastos efectuados producto de esta situación.

🙁 Sky Airline - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Respuesta De La Empresa. El problema persiste y cambian cada vez la versión. En el aeropuerto me enteré hablando con la chica del counter que hay muchas personas que tenemos el mismo problema.

🙁 Sky Airline - Mascota Cabina

No Resuelto No Resuelto. Solo respuesta por parte de elloa negativa. Indicando que si el canil no cumple con condiciones , se va a bodega. El canil si cumple las condiciones. Quien no la cumple es el tamaño de la mascota.

🙁 Sky Airline - Perdida de vuelo de conexion

No Resuelto Sin Resultado. sin resultado

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