Lo que me entregaron no fue lo que compré y no funciona

Hace un mes realicé una compra por el sitio web https://pandastorechile.com. Compré dos mini cámaras. Las mini cámaras se demoraron en llegar, son muy parecidas a las que anuncian en el sitio web, pero son copias porque no funcionan ninguna de las dos.Al principio cuando escribía a la empresa al correo [email protected] por la preocupación porque no me llegaban las cámaras, me respondían, las dos veces que le escribí lo hicieron no demorándose más de dos dias. Pero una vez que me llegó el producto y después de intentar y reintentar de hacer funcionar las mini camaras, buscando tutoriales por todos lados y escribirle al correo de contacto, no responden. Incluso fui a la dirección de la empresa que tienen colocado en el sitio web que es Las Condes 7038 en S. y me encuentro con la sorpresa, que esa direccion no existe, no hay tienda, no local ni nada por estilo en toda la C. con un cartel ni anuncio de la tienda. En el momento que estaba en el sitio donde supuestamente se encuentra la empresa, llegaron varias personas que buscaban la direccion y que había comprado al igual que yo productos en la tienda.Se que me ********n , pero no me gustaría que a otras personas le ocurra lo mismo. Me gustaría que se pudieran encontrar a las personas que estan detras de todo esto y que lo metan en la carcel.