No envían los productos comprados

En el mes de junio de 2022 compré productos por un monto aproximado de $500.000.- para ser enviados a Calama, los que a la fecha no he recibido, y al igual que consignan otros reclamos publicados en relación a esta empresa, han sido reiterados mis intentos de obtener respuesta de la misma, existiendo un par de mensajes de su parte indicando nuevas fechas de envío las que tampoco se han cumplido. Es increíble que transcurridos más de 4 meses de demora y existiendo múltiples reclamos publicados hacia esta empresa, que no cumple con los envíos ni responde mensajes, llamados o correos, siga ofreciendo productos en su página www.rascadoresbastet.com. Antes de esta compra había adquirido un árbol de madera natural y el producto es de excelente calidad pero claramente se trata de una empresa con problemas posteriores que ya no cumple con ninguna de sus obligaciones.