Insuficiente

Hyundai

11.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.2% Kia Chile

13.3% Ford Chile

12.5% Citroen Chile

11.8% Hyundai

9.1% Toyota Chile

6.7% Peugeot Chile

6.3% Chevrolet

0.0% Nissan

Reclamos y resultados similares

Hyundai - Precio de mantención

Sernac Resuelto Mantenimiento Realizado. Al ir al concesionario tuve una excelente atención por parte de Don Jorge Lorca. Me pudo dar un precio razonable.

Hyundai - Falla en EPS

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa aún no me da una respuesta respecto a mi reclamo

huindai - buenas tardes tengo un auto huindai accent 2014 y casi me mato ya que el manubrio se volvió loco u no pide controlar e

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Hyundai - desprendimieto de pintura

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta.

Hyundai - Puertas delantera y trasera costado derecho trancadas

Sernac No Resuelto No A Sudo Resuelto. No entiendo cómo Hyundai siendo una empresa tan reconocida no se haga cargo de sus problemas para con su clientela

Hyundai - Falla del eps

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han ignorado los reclamos

Hyundai - Falla EPS del vehículo. Dicen no conocer la falla.

Sernac No Resuelto El Resultado Se Encuentra En Pendiente. Aventura motors de la comuna de independencia se encuentra tomando el caso. Trabajador de gildemaister tomó el caso el cual envió un correo aventura motor para corroborar falla de eps. Se realizo el escaner en donde la falla es confirmada y paralelamente se envió resultados a hyundai para que se haga cargo

Hyundai - Fallas de tablero, radio,neumáticos.

No Resuelto Sin Resolver El/los Problemas. Creo que ha pasado ya el tiempo suficiente como para haber tenido una solución a mi denuncia. Creo que también tiene responsabilidad la automotora dónde adquirí mi vehículo Gildemeister,Mall Plaza Tobalaba.
Así es q de hoy en adelante me dedicaré a hacer comentarios negativos por el bien de quienes quieran adquirir un vehículo HIUNDAY ya que si el encargado del Servicio técnico de Vicuña Mackenna reconoce que la Gran Creta ha presentado éstas anomalías, deberien ser más honestos y conscientes. Y lo peor, no respetar la garantía. Ahora si pondré en conocimiento del SERNAC ésta situación.

hyundai chile ( gildemeister) - automóvil nuevo con falla recurrente

Sernac No Resuelto Desconocen La Falla. Ante un reclamo formal al SERNAC la respuesta fue desconocer la falla evidente de la cual hay registros y casos similares en foros y redes sociales. Dicen que se trata de un "sonido NORMAL de funcionamiento" del vehículo; se trata de un golpeteo molesto LOCALIZADO en zona delantera lado izquierdo del conductor (se escucha como que proviniera del panel) que viene y va en distintas intensidades y frecuencias (aparece y desaparece). Es frustrante recibir una respuesta que desconoce y no se hace cargo del defecto. Uno esperaría que ante la falla "del producto" se generara un buen servicio. La automotora Gildemeister deja muy mal puesta la marca Hyundai y el modelo de automóvil GrandI10. Como no se trata de una inversión menor tomaré todas las acciones legales y no dejaré de publicar la muy mala experiencia... Van dos revisiones y "reparaciones" en los talleres de la automotora, la falla se presentó a los 3000 km, hoy a casi 6000 km no ha sido solucionada.

Hyundai bellavista - Retraso de atención

No Resuelto No Resuelto. Esperaba recibir una disculpa aunque sea por correo, lo que nunca pasó. Y hoy, 10 después del retiro del vehículo, sigo sin recibir la boleta del servicio. Es más, me enviaron una que no corresponde al monto total pagado, mismo motivo por el que no me la entregaron el mismo día que el auto. 10 días después aún no hay solución, la necesito de manera urgente.
Ahora hasta dudo si es que efectivamente se realizó el cambio de codificación, ya que no figura en la boleta.

Hyundai - Motor bloqueado

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Hyundai. Al final desarmamos motor nosotros y compramos otro nuevo para tratar de armar ambos motores

hyundai accent 2008 - malo eps

No Resuelto Aun No Tengo Solucion A Mi Problema. Necesito solucion lo antes posible

Hyundai - Vidrio quebrado

Resuelto Hernández Motores Respondió A La Brevedad. Comunique todos los antecedentes a post venta de Hernández motores Viña del Mar, quienes respondieron satisfactoriamente al encontrarse vehículo en garantía( y con sus mantenciones es al día). Se demoraron en total una semana en reponer luneta. (Entre que pedían repuesto, instalaban y se secaba).

Autor:

Aun No Tengo Solucion A Mi Problema

10 Octubre, 2022 - 23:55

Necesito solucion lo antes posible

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Cabras, Chile
30, Septiembre 2022
Número: 923219

Hyundai

Malo eps

SEÑORES hyundai accent 2008

PRESENTE

Necesita reparacion suena mucho el volante al manejar y se bloquea demasiado seguido necesita reparacion y no encuentra repuesto en ningun lugar

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me cambien el repuesto lo antes posible

Autor: R.P.

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Publicado el Viernes, Septiembre 30, 2022 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Hyundai:

La empresa Hyundai ha recibido un gran número de reclamos de sus clientes, los cuales se han centrado principalmente en fallas en el EPS (Sistema de dirección asistida electrónica), desprendimiento de pintura, y problemas mecánicos en vehículos nuevos. Esto representa una tendencia preocupante, que pone en riesgo la seguridad de los usuarios. Se recomienda a la administración de la empresa revisar y mejorar los procesos de fabricación y calidad de los vehículos para evitar futuros incidentes. (499 caracteres)