Autor:
No Resuelto
31 Agosto, 2023 - 16:50
Ni valeriachile.com ni Mercado Pago ha dado una solución
Reclamo original:
- Colina, Chile
- 21, Agosto 2023
- Número: 987313
El día domingo 30 de julio realicé una compra en la pagina valerichile.coma través de Mercado Pago. Me llegó confirmación del pedido e incluso aparecía enviado, con número de seguimiento y en transito.Hoy día chequé en que estaba y me llevé la mala sorpresa fue darme cuenta que la pagina ya no existe y que en Mercado Pago insisten que debo contactarme con el vendedor que ya no existe.
Objetivo:
Obtener una solucion
La restitución de mi dinero.
Autor: D.V.
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Resumen ValeriaChile.com:
Los principales motivos de reclamo de los clientes de ValeriaChile.com son incumplimiento de entrega, estafa y no llegada de producto. Estos tres motivos representan el 100% de los reclamos. Esta tendencia es grave, ya que indica que la empresa no está cumpliendo con sus compromisos de entrega y está estafando a sus clientes. Se recomienda a la administración de la empresa adoptar medidas inmediatas para solucionar los problemas de entrega y mejorar la seguridad de los pagos. Debe garantizar que los productos lleguen a tiempo y que los pagos sean seguros.