Resumen ValeriaChile.com:
El principal motivo de reclamo de los clientes de ValeriaChile.com es el incumplimiento de los pedidos, ya sea por la no entrega del producto o porque el producto nunca llegó. Esta tendencia es grave, ya que es una violación de los derechos de los consumidores. Otro motivo de reclamo es la estafa, ya sea por la página falsa o por el cobro de productos que nunca se entregaron. Finalmente, se presentan casos de ladrones estafadores. En total, el incumplimiento de los pedidos representa el 66,7% de los reclamos, seguido por la estafa con el 33,3%. Se recomienda a la administración de ValeriaChile.com mejorar sus procesos de entrega para evitar que los clientes sufran incumplimientos de pedidos. Además, se sugiere implementar un sistema de seguridad para prevenir estafas. Finalmente, es importante que se tomen las medidas necesarias para evitar los casos de ladrones estafadores.