Mesa comedor unca fue enviada

El dia 23 de diciembre 2022 encargué la mesa de comedor Alexa de 140cm de largo. Desde el principio sabía que la enviarían a Valdivia el 27 de enero. Ya me habian consultado por mail la forma de envío, con varios mail hasta el 5 de enero. Todo parecia normal. El 19 de enero consulto por mail el estado de mi pedido no responden. Por WhatsApp respondieron diciendo que se pondrian en contacto el 27 con migo [eso fue el 23 de enero]. Llega el 27 de Enero, no me contactan. Los contacto nuevamente por WhatsApp el 28 [sábado], me dicen que el envío llega sin falta el luner 31. En fin hoy me dicen denuevo que "sin falta lo envian el lunes 6 de enero. Pero lo grave, es que ahora los emails rebotan. Sinceramente actuan como empresa fantasma.