Denunció publicidad engañosa/ ofrecen en su plataforma un producto y cuando llegan a cumplir te envían un

Esta es una plataforma que engaña al consumidor con publicidad de productos que no vende.Incumple con fechas de entrega y jamás te devuelven tu dinero, cuando uno los denuncia por incumplimiento ellos no responden ni al sernac y tampoco los correos que uno envía como consumidor y simplemente ellos al mes que denuncias te envían una Alternativa china de muy baja categoría...yo compré unos zapatos de cuero de marca Europea cancele por seguridad un despacho asegurado y asociado más caro, sin encargó jamás llegó en fecha comprometida y cuando denuncié al sernac, al mes llegó una Alternativa china sintéticos y de mala calidad, y no solo eso ellos confirman tu compra te dan un número de seguimiento pero jamás entregan Boleta asociada a la comprá y así no involucran un RUT empresa....por lo cual es más difícil y ellos lo saben denunciar , yo pedí devolución de mi comprá denuncié en el sernac solicitando lo mismo pero nunca hubo respuesta alguna de la empresa, espero que todos los usuarios que les interese comprar en esta Plataforma no lo hagan, porque sólo perderán su dinero y jamás verán solución y devolución de su dinero y a los que compraron y les sucedió lo mismo denuncien al sernac por que ellos están al tanto de esta *****a a la espera de reunir denuncias