Pésima atención y mal trato a las personas de la socied

En primera instancia me ocurrió un percance por lo cual tuve que buscar hora en el registro civil para realizar el trámite y no había en ninguna sucursal De Santiago (este tramite es de carácter presencial), en este contexto decidí ir de manera presencial sin hora al registro civil de Quilicura a las 6 am con mi hijo de 2 años de edad ya que el también requiere de documentos y solo cuento con el mes de febrero para efectuar el tramite. Desde muy temprano empezó a llegar gente muy amable y sin hora ya que obviamente en el sistema no existen horas disponibles, de acuerdo a esto a las 8 am ya estaba lleno con una fila enorme de personas queriendo realizar su derecho de tramite de documentos específicos....Recién a las 8:30 am empezaron a salir los trabajadores en especifico un guardia que trataba como basura a las personas y en varias ocaciones se dirigió sin respeto a las personas de la fila, era un tipo de lo peor sumamente prepotente y violento.Para luego hacer 4 filas y para los que no teníamos hora reagendarnos para otro día, esto fue lo peor por que muchas personas piden permisos en sus trabajos para ir a la sucursal y pierden tiempo por que nadie te atiende y no te dan respuestas de manera cordial, en lo personal me atendieron por que andaba con mi hijo de 2 años pero solo le hicieron el tramite solo al niño por lo demás la tipa que atendió a mi hijo lo trato super mal (lo reto) y estaba enojada por que mi hijo lloraba y no se quería sacar la foto (mi hijo lloraba. por que la tipa que nos atendió nos trato mal y el niño se dio cuenta de ese maltrato) ella estaba como "chata" y solo queria que nos fuéramos pero yo no me moví hasta que le hicieron el tramite al niño, pero fue horrible el trato tanto para mi hijo como para mi, como no pueden atenderme si tengo que salir urgente del país y no hay hora en ninguna sucursal (explique mi situación) evidentemente este organismo debe tener criterios para atender, posteriormente pedí hablar con la jefa o encargada del registro civil de Quilicura la cual me hizo esperar 5 horas y nunca me atendió esta tipa que le dan una jefatura y brilla por su ausencia...... Es horrible el ambiente que generan los y las trabajadoras del registro civil tan ordinarios y mal educados atendiendo enojados como si estuvieran haciendo un favor a las personas por lo demás depuesto de que esperara a esta JEFA O ENCARGADA unos tipos se pusieron discutir y tule que irme ya el ambiente no era apto para mi hijo y para ninguno de nosotros (el guardia peleando con gente y las trabajadoras también gritando). En este sentido existe una falta de respeto enorme de este organismo ya que yo estoy pagando mis documentos soy CHILENA lo mínimo que merezco es obtener mis documentos es mi derecho y no lo están haciendo bien, en el registro civil de Quilicura tratan ma a las personas y niñosl, discriminan (porque vi discriminación a un joven Haitiano que lo saco el guardia por que reclamo), no quieren atender y lo peor no quieren TRABAJAR. Lo único que quiero ahora es poder hacer mi tramite ahora necesito salir del país urgentemente y no puedo estar esperando una hora que esta para dos meses o un mes mas..... Existen cosas urgentes todos los dias pasan cosas no pueden tener a la sociedad chilena de esta forma tan humillante, como no son capaces de ir a los registros civiles y poner orden!!! TRABAJEN CON RIGUROSIDAD Y compromiso, no es juego mi tiempo y el de las persona, el servicio e bastante maltratador y humillante. El registro civil de Quilicura es una ****a asquerosa que se creen los dueños del sistema es repugnante.Realmente esto fue lo mas ROTO que me ha tocado vivir y mi pobre hijo que tubo que vivir todas estas humillaciones a su corta edad. Con todas esta gente ordinaria que se creen los dueños del sistema, hagan algo en ese registro civil realmente es asqueroso el trato y la espera, también atiendan por orden de llagada ya que enel sistema de pedir hora no funciona nunca hay horas!!!!!!!!!!!!! TRABAJEN PARA ESO LES PAGAN.