- Calbuco, Chile
- 27, Enero 2023
- Número: 946305
*****a , no cumplen lo acordado
PRESENTE
No los contraten. Es el peor negocio que pueden hacer. Se contrata servicio con anticipacion. no cumplen con horario de retiro (se indica por parte de Marco) señalado a las 9 hrs, llegando a las 21 hrs a retirar. no solo eso, indican que la carga llega día X, no llega. Las cosas no se reciben solas, las persona que recibian, estuvieron durante 4 jornadas esperando (entre 8 am y 23 hrs), ya que indican "llegan en la mañana del día X", no llegaron.no contesta el telefono, no responde mjes de la carga. Se habla desde otro telefono cotizando servicio y si responde. Cuando finalmente contesta, es agresivo, altanero y soberbio (no deja hablar y cuelga el telefono). Indica que las cosas las dejará botadas, que a él no le sirve el dinero del pago por el servicio, que a él le sobra. Indica además que no se puede hacer cargo del estres del cliente y que no le importa que las personas que recibian las cosas estuviesen esperando. Ya cuando llegan las cosas, no las deja bajar del camión, mientras no se haga pago de lo restante, NO TENIENDO LA OPORTUNIDAD DE VERIFICAR EL ESTADO DE LAS COSAS. El problema él mismo lo genera, ya que no contesta. Se entiende que pueden haber imprevistos durante el transcurso del desarrollo del servicio, pero no contesta, no responde mjes y menos es empático con su propio servicio. Ofrece un "servicio de lujo", ya que ofrece embalaje y posterior retiro de los restos generados por este. sin embargo, no lo cumplen. Por RRSS se ve una flota enorme de transporte, pero no le hacen juicio al servicio prestado. En FB e instagram, borran los mjes, mucha gente les escribe por el mal servicio prestado, pero lo borran (quedan algunos), porque para eso estan atentos y reaccionan rápido. SI QUIEREN PASAR LA PEOR SEMANA DE SUS VIDAS, CONTRATENLOS. Es lo peor que pueden hacer.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que cumplan solamnete y que no afecten a otras familias
Autor: P.V.