- Puente Alto, Chile
- 21, Noviembre 2023
- Número: 1003284
Incumplimiento de contrato.
PRESENTE
En el mes de julio del año 2021, el suscrito tomó contacto mediante la página web con la empresa “Vicent Solar”, con el objetivo de instalar un Kit Solar (sistema llave en mano), en mi domicilio particular.Posteriormente, personal técnico realizó la instalación entre el 26 y 27 de julio 2021, manifestando que, todos los trámites administrativos con el superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), que es quien certifica la instalación del sistema solar y posteriormente con la empresa Eléctrica de Puente Alto, que una vez certificado realiza el cambio de medidor por uno bidireccional, los realizaría la empresa Vicent Solar, Trámites que hasta la fecha de hoy 21NOV2023, no realiza, lo que ha generado un desmedro económico importante a las finanzas familiares, ya el objetivo principal para instalar un kit solar, es aminorar el gasto eléctrico, y así, recuperar en el más corto plazo la inversión de esta gasto.En reiteradas ocasiones me puse en contacto el dueño de la empresa, quien en un principio reconoció el problema existente, comprometiéndose en el más corto plazo dar solución.El día de hoy ya no contesta los llamados y tampoco los WhatsApp.
Objetivo:
Obtener una solucion
que terminen el trabajo por el cual se les pago.
Autor: J.G.