Autor:
No Resuelto
28 Septiembre, 2023 - 09:36
El cargo a mi cuenta bancaria se hizo efectivo, sin embargo, no he recibido a esta fecha los artículos comprados.
Reclamo original:
- San Pedro de la Paz, Chile
- 13, Septiembre 2023
- Número: 991747
E Commerce Hk Leme Trading
El 04 de septiembre 2023 realicé compra de tres pares de zapatos y una cartera en la tienda onl
SEÑORES eecommerce hk leme las condes.
PRESENTE
El 04/09/2023, compra de tres pares de zapatos y una cartera por valor de $ 39.940 en tienda on line GACEL.Me llega un correo confirmando la compra.Tras ello, mi banco me confirma el pago indicando que el cargo fue hecho a EECOMMERCE HK LEME LAS CONDES. Cuyo giro es "Ventas Artículos Electrónicos".Hasta la fecha no he recibido lo comprado, tampoco he podido comunicarme con la tienda para realizar seguimiento del envío.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Anular la compra y devolución del dinero.
Autor: M.A.
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Resumen E Commerce Hk Leme Trading:
Se han presentado diversos reclamos de clientes de la empresa E Commerce Hk Leme Trading, principalmente relacionados a la no entrega de productos, estafas y mal uso de tarjetas de crédito. Además, se ha detectado una tendencia de cobros indebidos a tarjetas de crédito y débito, así como la entrega de productos distintos a los solicitados. Se recomienda a la administración de la empresa realizar una revisión exhaustiva de los procesos de entrega, cobro y seguimiento de pedidos, para garantizar la satisfacción del cliente.