Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 14, Mayo 2025
  • Número: 1074924

Descorcha.com

Tardanza en envío de pedido

SEÑORES Descorcha

PRESENTE


Veo que el problema de atrasos en la entrega de pedidos no es de ahora solamente sino que tiene años. Si hubiese visto esto antes no hubiese comprado en Descorcha.com. Y creo que aplica un llamado de atención a través de sernac. Hoy es 14-05-2025 y debió llegar mi pedido el 8-5-25. Además no responden en el chat de la página ni en instagram y no hay teléfono para hablar con alguien.Sobre mi pedido en cuestión:Detalles del pedidoVolverCódigo del pedidoQNCNOMDPWEnvíohomeDirección de envío: xxxxxx, Providencia, ChileFecha estimada de entrega: 08/05/2025PagoComprado el: 06/05/2025
Objetivo: Obtener una solucion Que llegue el pedido y compense el atraso.
Autor: E.P.
Publicado el Miércoles, Mayo 14, 2025 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Descorcha.com - no llega mi pedido y depsues de 7 días avisan quiebre de stock

Resuelto Llegó Mi Pedio Con 6 Días De Atraso Y Post Navidad. Insisto en su mal y discriminatorio sistema de reparto. Me tocó salvar mi Navidad con vinos del Lider y haciendo una fila de 45 minutos para poder comprar a última hora del día miercoles 24 de Dic.

🙂 Descorcha.com - Aun NO recibo mi pedido realizado el 13 Diciembre 2025

Resuelto Pedido Recibido. Se recibio mi pedido sin inconvenientes, gracias popr su gestion.

🙁 Descorcha.cl - Incumplimiento

No Resuelto Sin Respuesta. En espera de devolución de transacción por no cumplimiento de entrega.

🙂 Descorcha.com - Fecha de Despacho no cumplidos y no responden

Resuelto Resuelto. Despues de 20 dias fue entregado.

🙁 Descorcha.com - pedido cobrado y no entregado

No Resuelto No Ha Llegado Nada. Me enviaron un correo hace 1 semana atrás
Que según sería despachado aún nada

🙂 Descorcha.com - Pedido no ha llegado

Resuelto Resuelto. Acción de Línea Directa de El Mercurio

🙂 Descorcha.com - Pedido No Ha Llegado

Resuelto Pedido Entregado. ESTIMADOS, AGRADEZCO LAS GESTIONES.
EL DÍA DE AYER JUEVES 23 DE OCTUBRE YA RECIBÍ MI PEDIDO.

🙂 Descorcha.com - retraso en la entrega y nula informacion

Resuelto Resuelto . Entrgado Pedido. muy buena la pagina, al hacer el reclamo no se demoraron nada en entrgar el pedido

🙂 Descorcha.com - retraso entrega pedido

Resuelto Resuelto. Entregaron la compra con una demora de casi un mes y medio, no hubo ninguna explicación del retraso, no vale la pena volver a comprar, han perdido un cliente.

Pésima la experiencia

🙂 Descorcha.com - Cobran pedido, no entregan, no responden, arruinan imagen de Kross

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero y me dieron un código, de todas maneras podrían mejorar con los pedidos en espera

🙁 Descorcha.com - Pedido no enviado y borrado de mi cuenta.

No Resuelto No Resuelto. Se supone que el reembolso solicitado está en proceso. Aún no recibo mi dinero en la tarjeta de crédito con la que efectué el pago.

🙂 Descorcha.com - pedido no entregado

Resuelto Mi Pedido Llego A Los 35 Dias. Mi pedido llego a los 35 dias

🙁 Descorcha.com - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun estoy eesperando una resolución. no he tenido noticias del pedido, y aunque insinuaron la devolución del dinero, tampoco he tenido un contatco para dicha coordinación. Van casi 40 dias desde la fecha del pedido.