- Providencia, Chile
- 02, Abril 2026
- Número: 1109290
Mentirosos y poco profesionales
PRESENTE
Compré un celular S25+ reacondicionado a través de la página en instagram de "El de los Celus" en $389.990 (según ellos era el último que tenían en stock), luego de eso me dijeron que tenían 3 días hábiles para preparar el producto y luego de eso 3 días hábiles para el despacho. Cuando ya se cumplió el plazo para el despacho les pregunto que pasó y me respondieron que hubieron atrasos con la entrega, a raíz de esto les pedí el nombre de la empresa que hacía el reparto y el número de seguimiento pero no me quisieron dar esta información (lo cual encontré bastante extraño).Desde la fecha de entrega ya había pasado más de una semana sin que me llegara el celular, en ese tiempo les pedí incesantemente que me dieran una solución y solamente me daban excusas mientras el tiempo pasaba, incluso el dueño del negocio, Martín, me escribía dándome explicaciones (vaya a saber uno si realmente era el dueño o era otra de sus mentiras). En el entre tanto le pedí a un A. que preguntara si había stock de ese ese mismo celular y le respondieron que sí y que estaba a $529.990 ($140.000 pesos más caro), lo que significa que claramente nunca tuvieron la intención de venderme el celular.Finalmente me dijeron que no podían enviarme el equipo porque este presentaba fallas, lo que significa que por un lado siempre me mintieron con el hecho de que ya había sido despachado y que por otro lado también me mintieron con que estaba malo porque aún lo seguían vendiendo inclusive a un precio más caro. Tuve muchísima suerte en que finalmente me devolvieron el dinero (después de casi un mes), pero eso no quita que este negocio se base en las mentiras y el poco profesionalismo, lo cual puede derivar en que efectivamente si puedan llegar a ******r con dinero a otros clientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna, solo escribo esto para que otras personas que vayan a comprar en este lugar primero sepan experiencias de otros compradores.
Autor: A.R.