• La Cisterna, Chile
  • 25, Agosto 2026
  • Número: 1121966

Best For Pets

Demora en responder por pedido pagado

SEÑORES best for pets trading limitada

PRESENTE


Con fecha 9/7/2026, realicé la compra de productos para mascotas a través del sitio web oficial de la empresa Best for Pets (Razón social: Best for pets trading limitada). El pago fue procesado y descontado exitosamente de mi cuenta por un monto total de alrededor de $66.000.A la fecha de este reclamo han transcurrido más de 15 días desde la compra sin haber recibido los productos adquiridos, superando con creces los plazos de entrega y las condiciones acordadas. De igual manera, he intentado contactar a la empresa a través de sus canales oficiales de atención al cliente (correo electrónico) para solicitar información sobre el estado de mi despacho, sin obtener ninguna clase de respuesta o actualización hasta el momento. Además, revisé con mi RUT en el sistema del transportista Starken y no existe ninguna orden de flete emitida a mi nombre, lo que evidencia que el paquete ni siquiera ha sido despachado.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de la compra
Autor: R.O.
Publicado el Martes, Agosto 25, 2026 - 09:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Best for Pets - Incumplimiento de entrega

No Resuelto No Resuelto. La empresa best for pet no ha enviado los productos ni a hecho devolución
Mi compra fue de 5 de septiembre

🙁 Best for Pets - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Sin Ningùn Resultado. Hasta ahora no he recibido ni los productos, ni devolución del dinero, tampoco ninguna comunicación del vendedor.

🙂 Best for Pets - No recibo entrega no responden

Resuelto Entregado. Entregaron el producto con retraso pero llegó

🙁 best for pets - no entregan el producto

No Resuelto No Resuelto. ya van a ser casi dos meses sin envio de mi pedido, me escribieron que me iban a devolver el dinero y hoy 19 de octubre nada.

🙁 Best for Pets - Productos no entregados

No Resuelto Negativo. No Hay Respuesta De Parte De La Empresa, Así Como Tampoco Comunicación Telefónica, Tampoco Por Correo Electrónico.. Se realizó compra el día 16 de septiembre, de comida de gatos esterelizados, de acuerdo a la página web, la respuesta era hasta 5 días hábiles de entrega, lo cual no ha acontecido, como tampoco la devolución del importe cancelado.
Hace un tiempo había comprado alimentos y otros productos, y la empresa había respondido, Después por tener precios más elevados que en otras tiendas de mascotas, no compré en Best for Pets, ahora por necesidad, tuve que comprar acá, con este super negativo resultado.

🙁 Best for Pets - No entregan el pedido

No Resuelto No Resuelto. He llamado y enviado correos pero aún nadie responde. Hice un reclamo en Sernac.

🙁 Best for Pets - no responden ni entregan producto

No Resuelto No Responden. Se les ha enviado correos e incluso comentarios desde página de Instagram, pero no he obtenido respuesta.

🙂 best for pets - no entrega de pedido

Resuelto Resuelto. Llegó el pedido con 1 mes de retraso pero llegó

🙁 Best for Pets - No entregan producto

No Resuelto No Resuelto. La empresa sigue sin enviarme los productos, tampoco han realizado la devolución del dinero. Realicé reclamo a SERNAC así que sigo en espera.

🙁 Best for Pets - Compra online no llega y no hay boleta

No Resuelto No Resuelto. No puedo creer que exista una empresa que vende x internet y es formal y pueda no entregar tu pedido ni devolver el dinero y no le pase nada. Es insólito

🙁 Best for Pets - Compra página web no ha llegado

No Resuelto Sin Recibir El Producto No Devolucion Del Dinero. El dia 16-09-2026, recibí correo de esos indicando que mi solicitud fue recibida y que estaban con una alta demanda. A la fecha no de han contactado conmigo nuevamente, no ha llegado el producto y tampoco han ofrecido devolución.

🙁 Best for Pets - Pedido no entregado, boleta no enviada

No Resuelto No Resuelto. No responden correos, y ya no tienen tienda física dónde poder ir por los productos

🙁 Best for Pets - A la fecha BEST for PETS no entrega pedido pagado el 21 08 2026

No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Vendedor. No responde el vendedor