Es un servicio engañoso

Carta a la empresa:Por medio de la presente, comunico formalmente mi decisión de ejercer mi derecho a retracto respecto del servicio contratado a través de su sitio web y solicito el reembolso íntegro del monto pagado $ 114.420Esta decisión se fundamenta en que, al momento de la contratación, la información disponible en su página web no entregaba de manera clara, suficiente y destacada antecedentes esenciales sobre el servicio, especialmente en lo relativo al derecho a retracto. Posteriormente, al revisar el cobro efectuado y conocer los antecedentes publicados por los medios de comunicación y la información difundida por el sernac respecto de este tipo de situaciones, decidí no utilizar el servicio, perdiendo mi dinero por ser poco confiable entregar mi automóvil a un ajeno y por ende la empresa.Dejo constancia de que no haré uso del servicio contratado, por lo que solicito que se deje sin efecto la contratación y que el reembolso sea efectuado por el mismo medio de pago utilizado, dentro del plazo que corresponda conforme a la normativa vigente.En caso de no obtener una respuesta favorable dentro de un plazo razonable, presentaré el correspondiente reclamo ante el sernac y, de ser necesario, ejerceré las acciones que la ley contempla para la protección de mis derechos como consumidor.