• Providencia, Chile
  • 05, Junio 2026
  • Número: 1115333

Importadora

Incomplimiento para instalación/armado

SEÑORES ten series importadora 77.197.733 2

PRESENTE


Durante el fin de semana pasado realicé la compra de una tratadora modelo S4000, pagando incluso el armado del producto por motivos de garantía. Increiblemente la trotadora llegó el mismo lunes, sin embargo la persona del despacho comentó que ellos no son quienes realizar el armado. Intenté contactarme vía telefono/whatsapp donde despues de barias iteraciones y bastante tiempo de respuesta se acordó el armado para el día viernes. A la fecha no se presentaron para realizar el servicio y dejaron de contestar el numero de telefono/WhatsApp
Objetivo: Obtener una solucion Realizar el armado del producto inmediato para respetar la garantía o la devolución total de la compra.
Autor: J.B.
Publicado el Viernes, Junio 5, 2026 - 17:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
🙁 Comercializadora E Importadora Pérez rey Limitada - Venden pescado en mal estado

No Resuelto Sin Solucion. La empresa no respondio por el producto. Dijeron que me cambiarian solo una parte y al final nunca llegaron y tuve que desechar los productos en mal estado. Sernac dice que debo colocar una denuncia en la institucion idonea para poder reclamar con una demanda civil y como no tenemos dinero para un abogado, no seguiremos con el tema, dimos por perdido el salmon premium, nos estafaron con 117 mil pesos.

Comercializadora E Importadora Pérez rey Limitada - Venden pescado en mal estado
No Resuelto Publicado el 07-08-2026

Sin Solucion. La empresa no respondio por el producto. Dijeron que me cambiarian solo una parte y al final nunca llegaron y tuve que desechar los productos en mal estado. Sernac dice que debo colocar una denuncia en la institucion idonea para poder reclamar con una demanda civil y como no tenemos dinero para un abogado, no seguiremos con el tema, dimos por perdido el salmon premium, nos estafaron con 117 mil pesos.