Mala atención al cliente

Buenas tardes quisiera poner reclamo para la persona que esta en recepción integramedica libertad por motivo que me dirijia a la hora con mi hija lo cual en concon habia taco y iva atrasada llame para avisar que iva un poco atrasada y sin mentir durante 30 minutos app nadie me contestó al momento de contestar se aviso que iva 5 minutos tarde lo cual me dijieron no se preocupe el doctor la va esperar al llegar la persona que esta es recepcion me dice que el doctor cancelo mi cita lo cual le contesto acabo de llamar y me dijieron que me iva a esperar cuando vajo el doctor me pregunto si yo era V. le dije no anais lo cual me respondio no tengo cita con ninguna anais le volvi a decir pedi una cita a las 13:45 a nombre de anais no de V. donde la recepcionista me dice usted tiene hora en el centro del boulevard con el doctor M. le dije pedi la hora aqui le muestro el correo donde sale la hora agendada y me dice a si es aqui pero el doctor se acaba de ir mas encima dejandome como mentirosa de que yo estaba mal y ella hizo mal su trabajo al final me tuve que ir perder mi tiempo desde Quintero para que me digan que supuestamente no tenía hora ahi y sin dar ninguna solución con esto nunca mas voy a ese centro y espero que sepan contratar al personal mejor y no jente incompetente ya sea la recepcionista como el doctor porque no se tuvo porque llegar e irse sin primero confirmar si era su paciente ????