Respeto en horas dadas

Hoy miércoles 30 de Noviembre tenía hora médica para una Mamografía a las 8,00 A.M., llegué a las 7,45, compro el bono y me hacen esperar, 7,55 llega la Srta. que toma el examen, ella baja a las 8,00 al rato vuelve, ya eran las 8,10 y me dirijo al mesón y consulto por el atraso en la atención y me dice la Srta. que luego me llaman, yo le reclamo que por lo mismo yo solicité hora a las 8,00 debido a mi entrada a mi trabajo a las 8,30 hrs., me dice que es un error de las operadoras dar hora a las 8,00, ya que las personas que atienden llegan a esa hora.Ojalá ordenen el tema, ya que como yo deben haber otras trabajadoras que nos acomoda el horario, pero sin atraso en la atención.