Hola, hace unos meses contraté un plan de Internet Móvil, que ha resultado un dolor de cabeza porque es pésimo y no justifica el dinero que estoy entregando por el servicio. Hace casi un mes que no lo ocupo por lo mismo.
Como no lo uso fui a terminar mi contrato y allí me dijeron que este se podía terminar después de 18 meses. Es decir me falta casi un año y medio.
Soy estudiante universitaria y lo contraté para rendir mejor en mi trabajo. Lo malo es que ahora me quedé sin pega y no tengo modo de pagar el servicio (mal servicio)
Tengo entendido que por ley puedo poner fin al contrato cuando lo estime conveniente, pero ellos insisten que en Claro eso no es posible.
Ayúdenme por favor.