planta de revisión técnica - mala atención a usuarios

Reclamo:

Sres. Mi queja esta dirigida a la Planta de Revisión Técnica ubicada en Avenida Camilo Henríquez (La Florida); el viernes 23 de octubre en curso, concurro a la prt citada, con el objeto de efectuar revisión de mi vehículo, llegando al lugar a las 16:25 horas, pero por medidas del Sr. portero, me señala que no podía ingresar por el horario, esta medida afectó a varios conductores que esperábamos.

En este sentido, soy trabajador de una entidad pública, y nuestra misión principal es atender y asistir de la mejor forma al público que lo requiera; por tanto, considero un abuso por parte de vuestra "prt", toda vez que, el horario de cierre no se con-dice con la medida impuesta arbitrariamente por el portero del lugar; agregando se la transgresión de la Ley de transparencia, donde primero están las personas y después el interés personal.

De lo anterior, sería necesario que estas empresas indiquen su horario de apertura y cierre en la puerta del recinto, para evitar malos ratos, tanto el personal y los usuarios. Por último, es necesario mayor fiscalización de parte del organismo del estado que le compete.