claro - dar de baja la telefonia movil - Respuesta:
Claro Chile
20 Julio, 2011 - 18:56
Estimado Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad.
Para mayor información referente a esta y otras solicitudes, podrá contactarnos vía mail a la dirección [email protected] o llamando gratis a nuestro servicio de atención telefónica al 800 171 171 o desde su celular marcando el 103.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Julio, 2011 - 17:43
Se contacta a cliente y se entrega respuesta a su requerimiento.
Servicio a Clientes
CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Domingo 03, Julio 2011, Número de Reclamo: 166084
Sres. solicito informacion o asesoria para dar de baja el servicio telefonico que mantengo con ClaroChile, aun no se cumplen los 18 meses de contrato...Pero tengo entendido que al enviar una carta formal con el tema uno lo puede hacer sin complicaciones...La baja de servicio segun mi parecer seria por imcumplimiento de contrato...Si yo pago por un servicio y este se cae constantemente creo yo que estoy en mi derecho de solicitar la baja. Teniendo en cuenta que lo tengo que hacer por la vi alegal.
Atento a sus comentarios. Roberto
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