claro - mal servicio internet inalambrica

Viernes 01, Julio 2011, Número de Reclamo: 165891

Estimados:



Llevo 3 meses con inet inalambrica de claro, ha sido realmente un estresante intentar navegar. Se cae, no conecta, no lo reconoce el pc, etc. Trate de cambiarme a internet por cable pero me dijieron que debia pagar $5.000 por mes que falta para que se acabe el contrato que dura 18 meses, osea deberia pagar algo asi como $70.000. Me parece increible que para salirme deba pagar y si sigo con el contrato no pueda hacer uso del servicio porque no cumple con los estandares minimos de calidad. En definitiva estoy obligado a pagar a cambio de nada!.



Favor orientarme ya que he ido a claro, me han cambiado el chip del modem, y nada!. La verdad que nunca habia tenido problema con esta empresa, soy cliente hace mas de 1 año con mi celular, por esto decidi contratar inet, pero estas situacion hacen perder toda confianza que uno pueda tener en el servicio.



saludos



Ariel Pincheira



Publicado por: IP 200.55.196.98
Viernes, Julio 1, 2011 - 18:58
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