claro - cobros inapropiados

Hace un mes atrás pedí la cancelación del servicio de Internet banda ancha exactamente el 10 de abril al unas horas después de publicar este reclamo: http://www.reclamos.cl/reclamo/2011/apr/claro_servicio_ineficiente_por_decir_lo_menos

hasta el día de hoy sigo teniendo Internet en la casa y no sé que hacer para que me vengan a cortar el servicio, solo quiero pagar lo que debo que además tendré que pagar supongo por la in eficiencia de la administración de ésta empresa que a estas alturas ya me tiene mas arriba de la coronilla.le envié un último correo a la ejecutiva "sharon.quezada" y si ya no responden por estos medio, recurriré al sernac.

Deseo y pienso que deben ser una empresa mas transparente ya que si siguen así van a perder sus usuarios, y generar enemistad y repudio como pasó conmigo,la gente no es tonta.