- Puerto Montt, Chile
- 16, Febrero 2022
- Número: 877866
No atienden nunca el telefono

PRESENTE
Mi motivo del reclamo es que necesitaba comunicarme con el registro civil ya que no me permite sacar un certificado en linea ( es en lo que mas se enfatizan a realizar producto de la pandemia), pero resulta que no acepta mi clave unica, y es el único sitio público el cual NO la reconoce, de verdad que uno se siente impotente ya que nunca contestan el teléfono, pasé casi todo el dia intentando llamar al número el cual tienen publicado en su página (600 370 2000). Ahora mi pregunta es, no les bastó con hacer su huelga y marchas y que le mejoraran los sueldos? no bastó con los bonoos e incentivos para que atendieran mejor?, ganando mucho mas que el promedio, por sobre el millon en muchos casos, tanto les cuesta brindar un servicio básico? Tenía que decargarme de alguna manera, eso seria, por lo pronto mi unica alternativa que me queda es acudir personalmente. :-L
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Simplemente que mejoren la atencion ON LINE, y, por supuesto que atiendan el telefono, que no se hagan los tontos.
Autor: L.A.