- Santiago, Chile
- 05, Enero 2022
- Número: 869019
Mala atención para las posesiones efectivas
PRESENTE
Mi nonbre es Pedro Vera Rut: 8.752.xxx-x ingrese una Solicitud de Posesion efectiva por la muerte de mi padre Rut: 2596858-1en Julio 2021 en la oficina de Huerfanos donde el tramite despues de hacer una larga cola dura como 4 horas, me igresaron con el rol 8091, a los dos meses estuvo lista, pague el impuesto a la herencia en el SII, luego la llevé al Conservador de bienes raices, donde esta salió rechazada: cuando se ingresó en el registro civil, el sistema en linea no funciona, luego la lleve al Registro Civil donde la ingresó un trabajador de esa entidad, este digito mal un rol, ya que manualmente siempre se pueden producir errores de digitación porque no hay validaciones como las hay en la aplicación en linea, tuve que ir nuevamente al Registro Civil a rectificar la posesión efectiva, por cambiar un numero que fue de 513-249 y colocar 513-248, los certificados que entregue hacian referencia al rol 513-248, me ingresaron un nuevo folio el 17123, y me dieron un plazo de dos meses, pague lo mismo que la vez anterior $32.000, el error fue del Registro Civil por tener malo el sistema de ingreso en linea y la persona que digito el rol se equivocó, es increible que nunca asumieron su responsabilidad, y no les importa el daño que causa todo esta demora, como nadie los fiscalizan hacen lo que quieren, no arreglan el sistema en linea, la fila al sol hay que hacerla igual, no hay ningun respeto por nadie, creen que a uno le estan haciendo un favor, y capaz que el error sea intencional para cobrar nuevamente, ya uno piensa lo peor de esta empresa, otra cosa al llamar al numero del call center despues de mucho tiempo esperando que me contesten, la persona que me atendió me dijo que no podía hacer un reclamo por esa vía, solo presencial en la oficina de Huerfanos, nuevamente hacer una larga fila y tener mucha fe de que alguien me reciba.Pedro Vera Burgos9982296748.752.xxx-x.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen la posesión efectiva esta semana, el nuevo pago, que se queden con el a lo mejor lo necesitan mas que yo.
Autor: P.V.