- Viña del Mar, Chile
- 25, Julio 2022
- Número: 909993
Problemas entrega cedula de identidad con cambio de orden de apellidos
PRESENTE
buenas tardes, el 07 de marzo de este año realice tramite para la realización de cambio de orden de apellidos para el cual solo el 17 de junio fui avisado vía correo que mi nueva cedula se encontraba disponible para retiro en sucursal de la granja. El 06 de Julio asisto a sucursal para la realización de retiro de mi nueva cedula la cual se me entrega con problemas ya que el cambio de apellidos no se había realizado en cedula manteniendo el mismo orden de apellidos. lamentablemente la cedula no pudo ser revisada previa a su entrega por lo que al momento de verificar el error esta ya había sido recibida de mi parte.Como solución por parte de la oficina de registro civil solo se me indica realizar nueva solicitud de nueva cedula de identidad, tramite que fue realizado durante el mismo día 06 de julio indicándome que verían la factibilidad de entregar la cedula lo mas prontamente posible sin esperar el plazo estipulado de 45 a 50 días. A la fecha (25 julio) no he recibido información sobre mi nueva cedula corregida manteniéndome sin cedula de identidad vigente ya que mi cedula fue retenida por la funcionaria que realizo el tramite indicándome que esta debía quedar en la oficina de registro civil. Agradeceré su ayuda para revisar este caso y poder agilizar la entrega de este documento ya que el error fue claramente realizado por parte del registro civil al momento de la impresión de esta nueva cedula con el orden de apellidos ya realizado. La plataforma no me permite subir archivos que mantengo como evidencia de lo indicado en caso de requerir puedo adjuntarlos a algún correo que estimen conveniente. Desde ya Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se entregue la nueva cedula con el nombre correcto a la brevedad.
Autor: J.B.