- Iquique, Chile
- 20, Junio 2022
- Número: 902703
Hora de cita

PRESENTE
Mi reclamo es por qué debo renovar la cédula de mi hija por q en el banco estado no está en línea con la extensión de vencimiento de las cédulas según ellos registro civil no tienen los datos en línea, el tema es q para sacar hora la página no me permite tuve q venir personal a consultar mostrando con foto lo q la página se bloquea ye indican que debo esperar si se hace 1 cupo puedo ingresarCreo q deben tener otro método en caso de presentarse la situación antes planteada.A mí entender toda modificación rige desde q se publica en el diario oficial entonces por q el banco mencionado dice q no puede hacer nada q no rige para ellos .Quiero pensar q solo es desinformación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se enlace la información de acuerdo a lo publicado en el diario oficial.
Y que el personal sea más empático para cada situación con cada usuario.
Autor: J.V.