- Talcahuano, Chile
- 03, Mayo 2022
- Número: 892720
Por no concretar respuesta por renovación de cédula

PRESENTE
Mi nombre es yessy viveros , rut 16327xxx-x , hace un par de meses atrás solicité y me inscribí en el formulario para solicitar la hora para renovación de cédula de identidad, lo hice por los canales debidamente señalado , el día de ayer con fecha 2 de mayo 2022 me acerqué a registro civil de thompson en la región del bio bio comuna de talcahuano, pidiendo si me podían dar una respuesta, a mí solicitud. Dando la respuesta que solo se realizaba por medio de los canales de web. A lo cual siendo hoy 9:40 de la mañana me puede comunicar por los canales del teléfono y la respuesta no fue satisfactoria no me pudo ayudar. Diciendo que no podía acceder a ver o registrar si mi hora estaba activada o no diciendo que esperara todo este mes para que yo perder la hora y pedir otra. Tal cual me digo la srta, yo preguntando cual eea su nombre a lo cual no me lo dijo, le insiste pero ella evadió diciendo que pusiera este reclamo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Poder solucionar para renovación ya que para tramites es cuestionado, para poder hacer tramites
Autor: Y.V.