Demora excesiva en renovación de carnet y todos los tramites

Encuentro insólito que te den hora para 3 o 4 meses para renovar el carnet, que haces mientras tanto??, además es solo para reservar, luego viene otra espera para la entrega.El servicio funciona pésimo para todo tipo de tramites. Antes pedí hora para un tramite de patente, llegaba a la oficina y sorpresa, nadie atendiendo...de los 3 o 4 módulos 1 persona con suerte y tarde, todas las horas desfasadas, por lo que la espera era de 2 horas promedio, afuera de la oficina, a todo sol...y fui más de una vez, por lo mismo, siempre igual. Quien fiscaliza esto????, basta de la tan conocida burocracia, flojera y lentitud del servicio publico!!!Por otro lado, trate de poner un reclamo en la pagina del registro civil y sorpresa...no me dejo. Me indicaba error decía que mi rut era invalido...