No atención, no renovación de cedula

El registro civil de Quilicura NO está atendiendo por orden de llegada, sólo estan atendiendo por horas las cuales están dando para 2 meses más, me parece impresentable que no tengan al menos una caja habilitada para un tramite tan importante como es la renovación de un carnet vencido, mi carnet no califica para pedirlo por internet pero tampoco puedo estar más de 2 meses sin carnet, sin poder cobrar mi sueldo que me lo pagan por vale vista, se suponía que el sistema de pedir horas NUNCA vino a reemplazar el atender por orden de llegada, era sólo un sistema COMPLEMENTARIO pero aún así no dan ninguna solución, son unos inoperantes y no hacen las cosas como corresponde.