Matrimonio realizado no vigente oficina lo barnechea

El día 6 de Marzo del 2019 contraje Matrimonio en el reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil Oficina Lo barnechea en Santiago, mi conyuge es extranjero (Peruano). Al solicitar mi certificado de matrimonio, no aparece en el sistema del Registro civil, por lo tanto no està vigente.Al momento de acudir ante la oficial que realizó la ceremonia Sra.Elia Torreblanca Soto, esta me argumento un error en el registro del Matrimonio (Nº que aparece en mi libreta de matrimonio) el número emitido 137 corresponde a otros contrayentes, por lo que se solicitó personalmente a la señora Elia Torreblanca corregir el "GRAVE" error cometido con fecha 14 de Marzo,La persona mencionada, nos indicó, solución con un máximo de 5 días. Acudimos al registro con fecha 02 de Abril y aún no estabamos vigentes en el sistema, la respuesta fué realmente increible "No puedo hacer nada" y encogiendose de hombros no tuve una solución a este gravisimo problema" ante mis exigencias, se me extendió un certificado manual y se me dijo que debía esperar... Demás está decir las graves consecuencias de no aparcecer en el sistema de registro del sistema:1.- Mi esposo en su calidad de extranjero, debe tramitar su visa con vinculo y esto se revisa en el sistema, el cual no existe2.- Yo la titular de este reclamo, debo tramitar mi documentación en Perú3.- Las molestias ocasionadas son enormes, cada vez debo inasistir a mi trabajo para acudir a realizar el mismo trámite (4 veces), sin solución alguna4.- Han pasado ya 1 mes de espera sin solución y sin explicación.5.- Al presentar el certificado manual (Muy poco utilizado en el país) en el consulado Peruano, nos solicitaron el registro del matrimonio, teniendo que acudir nuevamente a retirar un documento, ya que un documento de estas características (amnual) genera dudas de autenticidad comprensibles en estos días. (Adjunto copia)6.- La libreta de Matrimonio tiene una numeración "INVALIDA" ya que corresponde a otro Matrimonio y aún no es cambiada (Adjunto copia de la libreta con la numeración 137 que se puede corroborar en el sistema interno)7.- Se solicitó en la misma Oficina (Lo barnechea) hablar con el jefe de Oficina Sr. Mauricio Fernandez y se me respondió que él no atiende reclamos y que la oficial a cargo es la misma persona (Elia Torreblanca) que cometió el error.*Para corroborar esta información basta con ingresar al sistema y verificar esta información, en el cual solo aparece mi anterior Matrimonio declarado anulado con fecha 22.10.1999 (Adjunto documento) este es el único documento que aparece en el sistema.