Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 25, Marzo 2019
  • Número: 572492

Registro Civil

Mala atención

SEÑORES registro civil

PRESENTE


Muy buenas tardes, quería hacer presente una situación la cual me afecto el día sábado 23 MAR 2019, en la suboficina del mall Maipú.Siendo aproximadamente las 10:30 am, llegue a sacar mi C.I., al la mencionada oficina específicamente al 2do piso, donde la guardia (informaciones también) me dice que no puedo si no tenia una hora reservada, dándome como alternativa dos opciones; la 1ra dirigirme a una de las otras oficinas abiertas ese día: San Bernardo, Puente Alto, La Florida y la 2da ir al primer piso y pedir hablar con la Jefa. Descartando la 1ra opción debido a la obvia distancia existente, me dirigí al primer piso, donde la guardia quien ni siquiera portaba identificación (credencial visible) me insiste en el tema de la reserva de la hora, no dejándome ingresar e incluso tratándome de ignorante y prácticamente tirándome el papel con las indicaciones, Al yo replicarle y solicitar nuevamente hablar con alguien, me cierra la puerta en la cara y se encierra hasta que me retiro (Aprox. 5 minutos). Luego de insistir en el 2do piso, la guardia accedió a a darme un numero (el cual si le había entregado a otras personas), pudiendo realizar mi tramite luego de una larga espera y malos ratos.Hago presente que en ningún momento fui grosero con el personal y solo quería acceder a realizar mi tramite, para el cual en la pagina de Internet del reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil no informa la exclusividad para el personal que solicita hora, ni tampoco un cartel al menos visible en las oficinas, solo un pequeño pedazo de papel que me entregaron ese día.Para finalizar reitero mi molestia, por la poca deferencia que existe de parte del personal de seguridad y el que sean estos quienes entregan la información y no exista otro funcionario mas capacitado en la materia que pueda informar de mejor manera a los usuarios. Sin mas que agregar, Saluda AtteRodrigo M.
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Marzo 25, 2019 - 14:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Registro Civil - Burocracia Y Demora En Aceptar Solicitudes

No Resuelto Ningún Resultado. Para variar sin respuesta

Registro civil de Chile - Rechazaron solicitud carnet de identidad a ciudadana Chilena

No Resuelto Nada. Nada de nada asi funciona mi chilito q tanto extrañe cuando en el extranjero

Registro Civil - Cambio De Orden De Apellidos

No Resuelto Sin Resultado. Nadie se ha contactado aún..ni corregido su error... Pareciera que se mandan solos ..el oficial ..la secretaria prometen arreglarlo y nada!

Registro Civil - Licencia no registrada por transito de estación central

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar un email a la municipalidad donde me mude (providencia) y ellos a su vez contactaron a la municipalidad de estación central por un email, indicando que aún el registro no se veía en la página web del registro nacional de conductores

registro civil de valparaíso - maltrato a adulto mayor

No Resuelto No Resuelto. Aún o he recibido noticia alguna de parte del registro civil de Valparaíso

registro civil, correos de chile, municipios en gral - falta seriedad

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo de las malas practicas de municipalidades o registro civil... Es intolerante la forma en que manejan situaciones serias y delicadas en nuestro Pais. La persona mencionada en el Reclamo no hay forma de que sea contactado, ningun resultado positivo. Realizare el reclamo con el Sernac...

Registro Civil - Demora en rectificatoria de Acta Nacimiento

Sernac Resuelto Realizaron El Cambio. Después de casi 1 año solicitando al registro civil cambiar el acta de nacimiento de mi hija, ya lo realizaron, solo porque tuve que realizar distintos tipos de reclamos en varias partes...

Registro Civil - Actualizar mi hoja de vida para conductor.

Sernac Resuelto Positivo. Se actualizan la licencia.

Registro Civil - Demora en la solicitud de transferencia en tramite .d de transferencia en tramite 2493 m

Resuelto Soluconado. Realice reclamo con ustedes y con registro civil, quien contesto favorablemente en 48 hrs

Registro Civil - No permite descargar certificados en linea

No Resuelto No Resuelto. dala impresión que cuando la página del servicio está caída arroja ese mensaje, pero lamentablemente es habitual esta situación.

Registro Civil - Cambio de apellido recien nacida

Sernac No Resuelto Todabia Esta El Apellido Del Papa Antes Que El Mio. Necesito que canbien el primer apellido que pongan el mio de la mama (FONG) y el del papa de segundo ( CONTRERAS) Porfavor todabia no veo solucion aun sale ABIGAIL ANTONELLA CONTRERAS FONG y yo cuando la inscribi junto con el pusimos ABIGAIL ANTONELLA FONG CONTRERAS necesito alguna solucion porfavor y si no me acerco al resgistro civil es porque mi bebita se enfermo y no me arriesgare a sacarla menos tan temprano

Registro Civil - No atención

No Resuelto No Resuelto. Hola despues de mi reclamó fui a la semana siguiente y me dicen que ahora no hacen el trámite en esa sucursal no entiendo cómo dicen eso sí la semana anterior lo hacían es una verdadera vergüenza ese registro civil debería cerrar ya que uno va a hacer trámites para no ir al centro o a otra sucursal de otra comuna por qué ahora no te atienden si no pediste hora por internet creen que la gente que va hacer trámites es por qué quieren para mí y otras personas es una vergüenza que sean burócratas a simple vista no quiere trabajar están peores que en los consultorios y uno no saca con reclamar si la situación va a segy igual

Registro Civil - Rechazo renovacion cedula de identidad

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Evita Registro Civil
Prefiere AFC Administradora de Fondos de Cesantía