Cedula de identidad

El lunes pasado me fui a sacar mi carnet ,ya que el anterior se me extravio.El dia viernes fui a retirarlo ,ya que consulte y me salia que estava para retirar.Llegue y me dice la sra ,que aun no llegava.Fui nuevamente el lunes y me salio con el mismo chiste..Le dije que el viernes ya me avia dicho lo mismo , que como era posible que aun no estubiera si me la avia sacado el lunes pasado ..Revisa el cajon y si estaba ,desde el viernes ..Al retirarlo me dise que tengo que esperar ,a que me lleve un mensaje de activacion el que aun no llega ... no puedo hacer ningun tramite ya que aun no me lo activan ... cuanto mas hay que esperar ???