Demora en entregar carnet de identidad.

Estimados, junto con saludar el motivo de mi reclamo es porque ya han pasado al rededor de 3 semanas de la fecha de entrega de mi carnet de identidad. Es de suma importancia para mi ya que tengo gestiones personales que realizar y la ausencia de mi carnet me impide poder tramitar mis gestiones. Por ende solicito una solución inmediata a este atraso. Adjunto comprobante de carnet de identidad. con la fecha que debería ser la entrega.espero una pronta respuesta positiva.me despido sin nada mas que decir.