- La Florida, Chile
- 02, Diciembre 2020
- Número: 743569
Sin posibilidad de obtener cedula de identidad
PRESENTE
La semana pasado me dirigí a la sucursal del 14, para sacar mi cedula. sin embargo, me encontré con una fila interminable de personas, las cuales me señalaron, que para sacar el carnet tenia que llegar a las 6am y esperar un numero. por medios de información de este servicio llegue a la pagina de reserva de horas online, esperando agendar por fin, pero nuevamente problemas, la pagina te dice agende hora y todos los días figuran en rojo. en síntesis la web esta caída, desde el día lunes, intento contactarme con alguien por el call center y nadie responde, llevare unos 50 minutos de mi plan gastados por este asqueroso servicio y nada, a estar con una cedula vencida y sin posibilidades de renovarla. acaso la pandemia les quito las ganas de trabajar a esta pila de incompetentes o tengo que salir en tv, suplicando un servicio que como chileno me corresponde?. mal señores todo mal, este servicio no existe en tiempos de pandemia. ojala tengan por ultimo la decencia de responder este reclamo y hacer algo con los cientos de casos similares al mío.
Objetivo:
Obtener una solucion
tener hora para sacar mi carnet
Autor: M.O.