Demora cédula de identidad

Buenas tardes.El motivo de mi queja es la siguiente: hace ya dos meses que tramité mi cédula de identidad para extranjero, la demora ha sido larga y no me dan razón en el registro civil para fecha de entrega de mi documento, cuando debería haber tardado un par de semanas, esto se ha convertido en un problema, dado que, no puedo realizar ningún trámite público o acceder a realizar otros trámites y mi visa es temporal. Lo cual, es tiempo muerto y no me dan razon.