No Resuelto No Resuelto. tuve que ir personalmente a la oficina del Registro Civil en Santiago Centro y pagar nuevamente por el certificado, esto a pesar de mostrar la copia de la transferencia realizada en marzo para la compra del certificado, es decir, pagué dos veces más todo el tiempo perdido.

🙁 Registro Civil - No llega el padrón al correo

No Resuelto Negativo. Al día 4 de mayo de 2026, aún no tengo respuesta.

🙁 Registro Civil - CAV pagado en tesoreria y no me llega

No Resuelto No Solucionado. aun no recibo ni el CAV comprado ni la devolucion del dinero pagado a través de TESORERIA DE LA REPUBLICA DE CHILE... NO SOLUCIONADO

🙂 Registro Civil - No llegó padrón vehículo solicitado online

Resuelto Me Enviaron El Padrón. Se demoro pero me enviaron al final el archivo solicitado

🙁 Registro Civil - se pago dos veces el padron de mi auto y no mellego a mi correo

No Resuelto Cancelé 2 Veces Y No Me Envían El Padrón De Mi Auto. Realice 2 veces la cancelación de mi auto y nunca llegó al correo y no he recibido ninguna respuesta

🙁 Registro Civil - No llegó Padrón Vehículo solicitado Online

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha recibido el documento, ni se ha reintegrado el pago, por lo que no hay solución al respecto

🙁 Registro Civil - Cobro dos veces la cédula

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y la devolución tampoco ha sido realizada

🙁 Registro Civil - Compré certificado anotaciones vigentes para vehículo y no llego

No Resuelto No Me Devolvieron Nada Y No Me Mandaron Tampoco Nada Tuve Que Pedir Otro. No resuelto. No resolvieron nada, se quedaron con mi gamba 600

🙁 Registro Civil - demora en la entrega de carnet de identidad, matrato de funcionario

No Resuelto Solo. La. Entrega De Documento Se Ha Resuelto No He Recibido Disculpas Por El Maltrato Nor. No he recibido disculpas por el maltrato recibido

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
15, Julio 2021
Número: 824617

Registro Civil

Pesima atencion call center

SEÑORES registro civil

PRESENTE

Hoy 15-07-2021 llamé al call center para preguntar si puedo ir de forma presencial a renovar mi carnet de identidad ( sin hora) ya que las más próximas son para el 12-08-2021, y la señora desagradable que me atendió me indico que debía ir a las afueras de Santiago, en varias ocasiones le indique que necesitaba saber en que oficinas del registro civil atienden sin hora y ni siquiera me escuchaba y me corto el llamado, era una persona extrajera con cero empatía y capacidad de escuchar.Pesima atención ademas estuve esperando 45 minutos poder conectar el llamado.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que eduquen al personal y escuchen lo que el usuario les dice.

Autor: L.D.

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Publicado el Jueves, Julio 15, 2021 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.