- Huechuraba, Chile
- 29, Febrero 2016
- Número: 367244
Estimados,el motivo del reclamo se debe a que compre a fines de noviembre un Renault Megane dinamick pack 2016, el cual ha presentando en dos oportunidades el mismo problema, la manguera que lleva el agua hacia el radiador, tiene un problema que esta ubicada cerca del alternador y al girar la correa, esta genera un desgaste en la manguera y luego se rompe y debido a esto comienza a botar el liquido refrigerante, la primera vez que tuve el inconveniente, me acerque al local en donde realice la compra y cambiaron la manguera y ahora me encontraba de vacaciones y volvió a pasar lo mismo, esta vez tuve que interrumpir mis vacaciones y solicitar una grua para poder mover el auto, ya que debido al desperfecto salia mucho vapor y corria el riesgo de generar un problema mayor, aparte de la molestia, tuve que solicitar a la grua que me trasladaran a la ciudad mas cercana para llevarlo a servicio tecnico, debido a que no contaban con el repuesto me ayudaron con una solucion momentanea la cual consistio en cortar la manguera que tenia la filtracion y le pusieron un fierro adentro y la fijaron con abrazaderas en los extremos, esto para poder volver a santiago y despues tenia que volver a ingresar el auto a servicio tecnico.
Autor: J.F.