- Las Condes, Chile
- 27, Febrero 2019
- Número: 566316
Servicio de glp a gas natural
PRESENTE
Tengo una cocina que necesita realizar cambio de GLP a Gas Natural, llamé el lunes 25 de Febrero en la mañana y les informo que puedo atenderlos el día miércoles 27, llamé a las 5:10 de la tarde y me dicen que el técnico está haciendo una reparación y que tienen 4 más antes que la mía, al llamar anteriormente, me dicen que los técnicos trabajan hasta las 6, pero que podrían llegar cerca de las 7pm, a esa hora tengo gente invitada a comer, por lo que me obligan a comprar comida y perder todo lo que he comprado.Me dicen que van a hablar con el técnico y me contactarán cosa que no ha sido así.terrible la atención, no se preocupan por el cliente y dejan a la espera días enteros sin tener una respuesta clara.
Autor: G.S.