Autor:

🙁 No Han Respondido

3 Septiembre, 2026 - 10:42
Sin respuesta
Reclamo original:
  • Providencia, Chile
  • 22, Agosto 2026
  • Número: 1121783

Ripley

No quisieron cambiar polera por garantía

SEÑORES ripley

PRESENTE


Compré una polera marca Levis en Ripley Parque Arauco, la polera tenía descocido un lado por lo que la llevé junto con la boleta y etiqueta para cambiarla ya que era un error de fábrica. La supervisora de Levis que me atendió me dio una atención horrible, me dijo que yo rompí la polera siendo que no fue así ya que nunca la ocupé, estaba con etiqueta la polera. Después quise hacer un cambio de unos calcetines y me dijo que no porque había pasado un mes y una semana desde esa compra. Le expliqué que no había podido ir antes porque me operé y estuve 3 semanas con licencia médica pero su atención fue horrible así que me tuve que ir con mi polera con falla que me vendieron y los calcetines. Nunca más compro en Ripley, ahora entiendo por qué cierran sus locales y los que están abiertos siempre están vacíos, con esa atención y productos en mal estado, van directamente a la quiebra.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero, 22.990 la polera y 14.970 los 3 pack de calcetines.
Autor: A.S.
Publicado el Sábado, Agosto 22, 2026 - 22:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada
No Resuelto Publicado el 06-10-2026

No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2
No Resuelto Publicado el 16-09-2026

No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía
No Resuelto Publicado el 03-09-2026

No Han Respondido. Sin respuesta

Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion
No Resuelto Publicado el 27-08-2026

No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley
No Resuelto Publicado el 07-08-2026

Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

Ripley - Publicidad en precio engañoso
No Resuelto Publicado el 06-08-2026

No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

Ripley - Devolución de dinero
No Resuelto Publicado el 01-08-2026

Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

Ripley - Cambio de talla
No Resuelto Publicado el 31-07-2026

Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

Evita Ripley
Prefiere Abcdin