No reparto

Señores rosen:(LO ESCRIBO CON MINÚSCULA CON TODA RAZÓNComo es posible que ustedes no sean capaces de cumplir con lo comprometido,coordinado y advertido en boleta y guisa de despacho como "entrega de preferencia en la mañana del Sábado 18/11Factura: 003299456 con fecha de emisión el 13.11.17.Nos han hecho esperar todo este día y ahora nos responden con que no lo van a poder realizar.??Estamos sin este esencial, producto y estamos durmiendo en el piso , en espera que ustedes en donde confiamos nos cumplirían CON TODO LO QUE INVOLUCRA UNA VENTA.sin embargo, ustedes no dimensionan la experiencia traumática con que dejan al cliente con estas insatisfacciones que generan, realmente es para decirlo Y PUBLICAR EN CADA UNO DE LOS MEDIOS QUE PODAMOS.A qué me atengo, son ustedes una de las tantas empresas que sólo se encogen de hombros para decir lo sentimos, sin dar solución y dejar en la màs absoluta indefenci{on a los clientes.Espero su respuesta y más urgente atención a lo señalado.Cada uno de los seguimientos que nos pidieron que hiciéramos y con lo informado respecto a que debíamos tener todo preparado para recibir el producto.Atte.,Ricardo Alarc0n G9.351.xxx-x