Mal funcionamiento portales tag autorizado

Constantemente los signos indicadores (verde o rojo) de acceso a una de las dos vías del TAG autorizado en peaje "Peor es nada" (ruta 5 Sur) funcionan en forma errática. Tanto de ida como de regreso. En efecto, el del lado derecho ( más alejado de la caseta de pago manual), las más de las veces, aparece con X roja, por lo que uno debe tomar el acceso izquierdo (más cercano a la caseta de peaje), pero ocurre que frecuentemente está sin servicio la barrera automática, por lo que deriva al vehículo a la caseta misma, debiendo el conductor "intentar" introducirse en la fila que viene desde atrás, lo que normalmente es un desagrado por lo reclamos de quienes han estado esperando.Entiendo que ambas vías deben señalar la X verde para ingresar por una u otra, pero de ninguna manera que un o se vea obligado a derivar a la caseta de pago de peaje manual y sufrir las consecuentes molestias.no es primera vez que hago este reclamo, pero al parecer a la empresa no le preocupa cómo funciona el sistema, ya que esto data de largo. sin embargo, tardan muy poco en formular el cargo en cta. cte. por un pésimo servicio.