Cajera del peaje no recibe el pago

Pague en un peaje lateral de molina con un billete de mil pesos que le faltaba un pedazo (menos del 50%) y la persona del peaje no me quiso recibir el billete porque le faltaba un pedazo siendo que ese billete me lo habian dado de vuelto en un peaje de esa misma empresa, que pasa en ese caso ya que pase un muy mal rato y la ley es clara y dice que el billete estando mas del 50% de éste es valido, pero para la cajera del peaje resulta que el billete no sirve pido revisar y hacer capacitaciones al tipo de personas que tienen trabajando con ustedes porque ellos son los que representan a la empresa de rutas del maipo. Espero solucion a este tipo de cosas ya que uno paga por el servicio de carreteras y peajes.