No asistencia en s.o.s

Estimados Sres. RUTA DEL MAIPOEl día lunes 20 de Junio 2022, siendo las 20:20 hrs aprox. he llamado al teléfono 6002525000, opción 1, señalando mi emergencia que había quedado en la autopista acceso sur KM37 en medio de la oscuridad con mi hijo empana de batería, el operador señala que la asistencia llegaría en 45 a 1 hora que debía esperar.Al cabo de 45 minutos he vuelto a marcar, e insistieron que debía esperar que la asistencia llegaría. Al cabo de mas de 1 hora llego el señor PATRICIO ORTEGA, NO ME AYUDO, sólo señalo que debía ir a antes a mover unos caballos que estaban en carretera y luego regresaría a dejarme en un lugar mas seguro y se fue, menciono que debía yo en forma particular, llamar a una grúa que me trasladara a mi casa.El señor PATRICIO ORTEGA, no fue capaz de dejarme en la zona de S.O.S yo me encontraba a 500 metros de llegar a zona mas segura . Pude haber tenido algún accidente dado que en la noche no se visualiza nada, y los vehículos pasaban a gran velocidad, nadie te ayuda, es entendible que nadie ayude por el alto nivel de delincuencia que hay ahora en CHILE, pero la concesionaria si tiene personal para asistirte debe hacerlo...Se supone que uno llama a emergencia para ser atendido y ayudarte en la ruta.No se, si el personal esta coludido con empresas que tiene actividad económica de grúas. porque, el señor PATRICIO ORTEGA solo se digno a entregarme un teléfono para que llamase a un señor que tiene grúas.Mi reclamo es que la Concesionaria ISA Inter vial NO me otorgaron la asistencia, de dejarme en un lugar mas seguro, en un SOS,Ahora exijo que a la falta de ayuda, en un momento muy angustioso para mi, que se hagan cargo del pago que yo tuve que desembolsar al señor de la grúa que el SEÑOR PATRICIO ORTEGA me entrego.ATTE.,JBT