- Santiago, Chile
- 05, Septiembre 2017
- Número: 450016
Dan horas y luego no atienden
PRESENTE
Hoy 5 de septiembre solicite una hora médica en este centro médico , que están unidos a consalud y que te obligan a ir para hacer válido el GES. Para mí mala suerte la hora telefónica fue mal ingresada por lo que perdí mi tiempo dado que no atienden primera consulta sin antes registrar esto . Pese a que revisaron y la hora estaba tomada y la culpa es del paciente que no sabe pedir horas según la recepcionista y no de quién es su trabajo dar las horas y realizar laConsultas pertinentes para que está cumpla con los requerimientos del centro médico.Para peor como es uno de los contados centros con los que consalud trabaja para hacer válido el GES( que debiera ser un beneficio y no una imposibilitante para tu atención y derecho a tener una atención de salud digna y solo te dan una hora para un mes más. Ósea desde el momento de la primera solicitud hay que esperar 6 semanas para que te atiendan...Pesomo trató y empatía de las recepcionistas y del doctor.SaludosAlejandra Ahumada
Autor: A.A.