- San Miguel, Chile
- 10, Marzo 2021
- Número: 775332
No despachan producto
PRESENTE
En enero de 2021 realicé la compra de una silla de oficina en la página santiliz.cl por una suma de 170 mil pesos aproximadamente. Me indicaron que el producto llegaría en 10 a 15 días hábiles. Los días pasaron y la compra no llegó, intenté comunicarme con la empresa pero no responden ni correos ni llamados. Luego de esto comencé a averiguar sobre esta empresa y me encontré con un muchos reclamos por la misma situación, venden productos por internet y no los despachan. No entiendo como puede seguir operando, yo pagué por medio de transbank, confiando en que si utilizan estos canales de pago es una empresa confiable, pero NO!!!Ingresé reclamo a sernac, hasta el momento no hay respuesta, y creo que no la habrá ya que después de todos los comentarios leídos hay personas que llevan meses esperando respuesta.por favor bajen esa página https://www.santiliz.cl/, día a día deben estar callendo nuevas personas en su trampa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero.
Autor: L.V.